سیستم اتوماسیون اداری پرگار
مدیریت فرایندهای سازمانی (BPMS)
ماموریت اصلی این سامانه، ایجاد یک نظام سازمانی شامل انواع ترکیب‌هایی از مدل‌سازی، خودکارسازی، اجرا، کنترل، اندازه‌گیری و بهینه‌سازی جریان‌های کاری سازمان‌ها با هدف کسب اهداف سازمان و سایر ذینفعان سازمان می‌باشد.
راهکار یکپارچه پرگار
مزایای سامانه مدیریت فرآیندهای سازمانی (BPMS)
- طراحی گردش کار بر اساس استاندارد BPMN2.0
- عدم وجود محدودیت درایجاد فرم ها و فرآیندها
- امکان برقراری ارتباطات یکپارچه با سایر سیستم ها از طریق APA
- کامپوننت‌های متنوع و پیشرفته مناسب بومی (تقویم فارسی، اتصال به درگاه‌های داخلی و ...)
- تعیین سطوح دسترسی برای بخش‌های مختلف فرم
- قابلیت ادغام با میز خدمت و ارتباط با سایر ذینفعان خارج از سازمان (ارباب رجوع یا پیمانکار)
- امکان استفاده از JavaScript و HTML در طراحی فرم‌های خاص
- امکان استفاده از C# در طراحی گردش کار
- رابط و تجربه کاربری ساده (User Friendly)
- پوشش ساده ترین فرمها تا پیچیده‌ترین فرمها و فرآیندها
- ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﺳﺮوﯾﺲﻫﺎی اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﻣﻠﯽ (مانند وب سرویس ثبت احوال، درگاه‌های پرداخت بانکی و ...)
«چرخۀ تولید و گردش فرم»
1-تولید فرم: Form Production
-
نام‌گذاری
برای هر فرم، یک نام منحصربه‌فرد مشخص کنید.
-
مدل شماره‌دهی
سیستم شماره‌دهی به هر فرم را به‌منظور شناسایی و سازماندهی آسان تعریف کنید.
-
تنظیم دلیل وضعیت
برای به‌روزرسانی وضعیت فرم دلایلی را تنظیم کنید، مانند پیش‌نویس، در انتظار تأیید یا تأییدشده.
-
ایجاد الگو
از بین قالب‌های ازپیش‌طراحی‌شده قالب مدنظر خود را انتخاب کنید یا قالب‌های سفارشی خود را ایجاد کنید.
-
تنظیم دسترسی
کنترل کنید چه کسانی می‌توانند فرمها را بر اساس مجوزهای مدنظرتان، مشاهده، ویرایش یا ارسال کند.
2- طراحی فرمها: Design of Forms
-
زمینه‌های ارتباطی
فیلدهایی را برای گرفتن اطلاعات مرتبط و به‌صورت استراتژیک در طراحی فرم قرار دهید.
-
اتصالات
برای اطمینان از انسجام داده‌ها و ساده‌سازی جریان‌های کاری، بین فیلدها ارتباط برقرار کنید.
3-تعریف جریان کار: Workflow Definition
-
تعیین اولویت کارها
دنباله‌ای از مراحل و اقدامات لازم برای پردازش، در هر گردش کار را مشخص کنید.
-
تنظیم شروط
تأییدیه‌ها، اعلان‌ها و اقدامات مشروط را بر اساس داده‌های وارد شده در فرم به‌طور خودکار انجام دهید.
4- طراحی چاپ: Print Design
-
طرح‌بندی گرافیکی
طرح‌بندی جذاب و متناسبی را با استفاده از ابزار Stimoll Soft برای فرم‌های خود اجرا کنید.
-
تست چاپ
اطمینان حاصل کنید که فرمها برای چاپ بهینه شده‌اند.
یکپارچگی با سیستم‌های داخلی و خارجی:
BPMS پرگار، دارای قابلیت برقراری ارتباط یکپارچه و تبادل اطلاعات با سایر سیستم‌ها است، این ارتباطات یکپارچه درلایه زیرساخت با سایر سیستم‌های پرگار، شامل اتوماسیون اداری، منابع انسانی، مالی و لجستیک و به صورت API با سایر سیستم‌های سازمانی برقرار می‌گردد.
رابط کاربر پسند:
قابل استفاده بودن یک سیستم، تا حد زیادی به سهولت کاربری آن مرتبط است و ما این موضوع را به‌خوبی درک می‌کنیم؛ این یعنی شما در هنگام استفاده از پرگار، برای ایجاد و مدیریت فرمها به تخصص فنی گسترده نیاز نخواهید داشت و با استفاده از رابط‌های تعاملی متداول، از قبیل کشیدن و رها کردن(Drag & Drop) و همچنین با استفاده از قالب‌های از پیش ساخته‌شده، به‌راحتی امکان ایجاد فرم در این سیستم را خواهید داشت.
رابط کاربری خوب، منجر به افزایش استفادۀ کاربران از سیستم پرگار شده است.
و وابستگی تیم‌های سازمان به واحد فناوری اطلاعات برای مسائل مرتبط با فرمها و فرآیندهای کاری را تا حد بسیار زیادی کاهش خواهد داد.
پشتیبانی از فرم های پیچیده:
با امکان توسعه‌ای که در سیستم BPMS پرگار تعبیه شده است، شما می‌توانید برای پیاده‌سازی نیازهای پیچیده‌تر و پیشرفته‌تر مدنظرتان، از Java Script استفاده کنید؛ این توسعه‌پذیری شما را قادر می‌سازد تا رفتارهای پویا، منطق‌های شرطی، محاسبات ریاضی پیچیده و حتی انواع مختلف احراز هویت را در فرم‌های خود بگنجانید. طبیعتاً برای استفاده از این قابلیت‌‌ها، دانش جاوا اسکریپتی مناسبی لازم است و با پیاده‌سازی فرم‌های پیچیده‌ای که بتوانند با سناریوهای مختلف سازمان شما سازگار شوند و قوانین پیچیدۀ کسب‌وکارتان را نیز لحاظ کنند، می‌توانید اطلاعات دقیق‌تری را جمع‌آوری کنید و فرآیندهای ساده‌ای را صورت‌بندی کنید.
امکان طراحی و چاپ فرمها:
با قابلیت‌های طراحی و چاپ فرمها که از طریق نرم‌افزار StimolSoft قابل اجراست، می‌توانید طرح‌بندی‌های بصری جذابی برای فرم‌های خود ایجاد کنید وخروجی‌های PDF را به‌گونه‌ای تنظیم کنید که با هویت برند شما، از جمله لوگو، رنگ‌ها، اندازه‌ها و قالب‌بندی‌ها هماهنگ باشد. با استفاده از این قابلیت چه در فضای دیجیتال و چه در فضای چاپی، فرم‌های شما دارای ظاهری مناسب و یکپارچه با هویت برند شما خواهند بود.
اعلان‌ها و هشدارهای هوشمند:
اطلاع‌رسانی به کاربران درگیر در هر فرآیند، از طریق اعلان‌ها و هشدارهای هوشمند سیستم BPMS پرگار صورت می‌گیرد؛ اعلان‌ها به‌صورت پیشفرض در قالب پیام و نوتیفیکیشن به کاربران ارسال می‌شوند و علاوه‌بر آن شما می‌توانید فرآیند اعلان و هشدار را طوری پیکربندی کنید که از طریق کانال مدنظرتان به کاربران ارسال شود تا بتوانید اطمینان حاصل کنید که ذینفعان مربوطه از وظایف، مهلت‌‌های اقدام، به‌روزرسانی‌های وضعیت و تأییدیه‌ها مطلع هستند. این ارتباط همزمان و دوسویه، همکاری را تسهیل می‌کند و تأخیرها را به حداقل می‌رساند و در نهایت منجر به بهبود عملکرد سازمان و کارایی کلی فرآیند می‌شود.
ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ارﺗﺒﺎﻃﺎت درون و ﺑﺮون ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ:
ﺷﺮﮐﺖ ﻫﺎ و ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎ ﻧﯿﺎز دارﻧﺪ ﺗﺎ ﺑﺎ ﺑﺮﺧﯽ ﻫﻤﮑﺎران و ﯾﺎ ذﯾﻨﻔﻌﺎن ﺧﻮد در ﺧﺎرج ﺳﺎزﻣﺎن ارﺗﺒﺎط ﺑﺮﻗﺮار ﻧﻤﺎﯾﻨﺪ. ﻧﻤﻮﻧﻪ ای از ارﺗﺒﺎط در ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎی دوﻟﺘﯽ، ارﺑﺎب رﺟﻮع ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﻣﻄﺎﺑﻖ ﺑﺎ ﺑﺨﺸﻨﺎﻣﻪ دوﻟﺘﯽ ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻮﻇﻒ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﺗﺎ ﻣﯿﺰ ﺧﺪﻣﺖ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ را ﺑﺮای ﺑﻬﺒﻮد و ﺗﺴﻬﯿﻞ ﻓﺮآﯾﻨﺪ ارﺗﺒﺎط ارﺑﺎب رﺟﻮع ﺑﺎ ﺳﺎزﻣﺎن ﻓﺮاﻫﻢ ﻧﻤﺎﯾﻨﺪ. ﻧﻤﻮﻧﻪ دﯾﮕﺮ در ﺷﺮﮐﺖ ﻫﺎی ﺧﺼﻮﺻﯽ ﻧﯿﺎز اﯾﻦ ﺷﺮﮐﺖ ﻫﺎ ﺑﻪ اﯾﺠﺎد ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﺗﺎﻣﯿﻦ ﮐﻨﻨﺪﮔﺎن و ﯾﺎ ﻓﺮوﺷﻨﺪﮔﺎن ﺧﻮد اﺳﺖ. اﯾﻦ ﺷﺮﮐﺖ ﻫﺎ ﻧﯿﺎز دارﻧﺪ ﺗﺎ ﺑﺘﻮاﻧﻨﺪ ارﺗﺒﺎﻃﯽ در ﺳﯿﺴﺘﻢ ﺑﺎ اﯾﻦ ذﯾﻨﻔﻌﺎن ﺑﺮﻗﺮار ﻧﻤﺎﯾﻨﺪ و ﻓﺮآﯾﻨﺪﻫﺎی ﺑﺮون ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﺧﻮد را ﻧﯿﺰ، ﻣﮑﺎﻧﯿﺰه و ﺗﺴﻬﯿﻞ ﻧﻤﺎﯾﻨﺪ. راﻫﮑﺎر ﭘﯿﺸﺨﻮان ﺧﺪﻣﺎت اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮏ ﭘﺮﮔﺎر ﺑﺎ اﯾﺠﺎد ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﺳﯿﺴﺘﻢ BPMS ﭘﺮﮔﺎر، اﯾﻦ ﻧﯿﺎز را در ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ رﻓﻊ ﻣﯽ ﻧﻤﺎﯾﺪ. ﭘﯿﺸﺨﻮان ﺧﺪﻣﺎت اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮏ ﺑﺎ اﺗﺼﺎل ﺑﻪ ﭘﺮﺗﺎل ﺳﺎزﻣﺎن و ﯾﺎ ﺳﺎﯾﺖ ﺳﺎزﻣﺎن، ﻓﺮم ﻫﺎﯾﯽ را در اﺧﺘﯿﺎر ارﺑﺎب رﺟﻮع و ﯾﺎ ﻫﻤﮑﺎران ﺳﺎزﻣﺎن ﻗﺮار ﻣﯽ دﻫﺪ ﺗﺎ از ﻃﺮﯾﻖ آن ﺑﻪ ﻓﺮآﯾﻨﺪﻫﺎی درون ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﻣﺘﺼﻞ ﺷﻮﻧﺪ.
خلق تجربۀ خوب برای کاربران و مشتریان سازمان:
رویکرد مسائل سیستم‌های مدیریت کسب و کار یا همان BPMS، از ﺟﻨﺲ ﺗﺤﻠﯿﻞ و ﻃﺮاﺣﯽ اﺳﺖ و ﺑﺎ رویکرد ﺳﺎﯾﺮ ﺳﯿﺴﺘﻢﻫﺎ ﻣﺘﻔﺎوت اﺳﺖ و اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻧﯿﺎز ﺑﻪ ﯾﮏ ﺗﯿﻢ ﻣﺴﺘﻘﻞ و ﺣﺮﻓﻪ ای را ﮐﻪ ﺑﺘﻮاﻧﺪ اﯾﻦ ﻣﺴﺎﺋﻞ را از ﻃﺮﯾﻖ راﻫﮑﺎرﻫﺎی ﺣﺮﻓﻪ ای ﭘﺎﺳﺦ دﻫﺪ، ﭘﺮرﻧﮓ ﻣﯽﻧﻤﺎﯾﺪ. متخصصین دپارتمان تخصصی BPMS برید، پس از برگزاری جلسات مختلف با مشتریان و احصا نیازمندی‌ها و تحلیل آنها، به عنوان یک مشاور متخصص، بهترین راه‌حل‌ها را در اختیار مشتریان قرار می‌دهند تا تجربه خوبی از استقرار و استفاده از این سیستم‌ها برای مشتریان ایجاد شود.
سامانه مدیریت فرایندهای سازمانی (BPMS) پرگار
به صورت ویژه با سامانه‌های زیر در ارتباط است
کانون پرورش فکری کودکان و نوجوان کشور
آقای مهرداد قیصر (کارشناس فناوری اطلاعات): حذف درخواست های کاغذی و همچنین الکترونیکی شدن کل فرایند درخواست از مرحله ثبت تا مرحله تحویل و امکان تعریف مرحله کارشناسی برای خانواده کالا و امکان پیگیری درخواست در هر مرحله از مزایای استفاده از سیستم انبار برید است.
شرکت پتروشیمی دهلران
آقای مقدسی (راهبر سیستم): سیستم اتوماسیون پرگار سرعت گردش کار را در سازمان افزایش داده و باعث افزایش بهره‌وری کارکنان شده است و همچنین امکان ارتباط سیستم با دیگر سیستم‌های سازمان، کارایی در سازمان را بالا برده است.
اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان اصفهان
آقای دستجردی (راهبر سیستم): سیستم اتوماسیون پرگار با خواسته های ما تطبیق دارد و حداکثر نیازهای سازمان ما را پوشش می دهد و نیروهای بخش پشتیبانی همکاری کامل را با ما انجام می دهد و ما رضایتمندی خود را اعلام می کنیم.
شرکت حفاری شمال
خانم دولتیار رومیانی (راهبر سیستم): سیستم برید (پرگار) به علت تحت وب بودن تجربه کاربری راحتی دارد به ویژه در زمان کرونا، دورکاری را برایمان آسان‌تر کرده بود و خیلی بهره بردیم.
اداره کل راه و شهرسازی استان بوشهر
آقای موصلی (کارشناس فناوری اطلاعات): همکاران برید نهایت همکاری را با ما انجام می‌دهند و امور پشتیبانی مشکلات ما را در اسرع وقت و کمتر از دو ساعت انجام می‌دهند، سرعت بالای پشتیبانی تجربه کاربری راحتی را برای ما به وجود آورده است.
رایا گشت فردوس ارس
آقای آذرنژاد (مدیر فناوری اطلاعات ارتباطات): سیستم فرمساز (BPMS) پرگار باحداکثر نیازهای ما تطبیق دارد یکی از مهم ترین مزایای فرمساز، ابزارهایی که به سادگی طراحی می شود و همچنین پیاده سازی فرآیند را برای کارشناسان فناوری اطلاعات در سازمان بهره‌بردار امکان پذیر می کند.
مجتمع فولاد آذر آبادگان ارس
آقای شریفی (مدیر انفورماتیک): اتوماسیون پرگار به نظر من یک انتخاب عالی بود. تکنولوژی و ویژگی‌های امنیتی بالا و یکپارچگی تمامی سیستم‌ها تجربه کار را به سطح بالاتری ارتقا داده است من از این سیستم رضایتمندی کامل دارم و این شرکت را به دیگران هم پیشنهاد می کنم.
شرکت پتروشیمی شیراز
آقای نورالله زارعی (راهبر سیستم): سیستم پرگار از نظر کارایی و سرعت خیلی خوبه و پشتیبانی برید همیشه در دسترس است و در صورت بروز مشکل در کوتاه ترین زمان مشکل برطرف می کند.
شرکت پتروشیمی آبادان
آقای خورشیدی (سرپرست نرم‌افزارها): سیستم نگهداری اسناد سرعت دسترسی به اسناد را بالا برده و هزینه نگهداری اسناد را کاهش داده است و همچنین امنیت نگهداری از اسناد را افزایش داده است.
شرکت حفاری شمال
خانم دولتیار رومیانی (راهبر سیستم): با توجه به وجود پایگاه‌های مختلف در سراسر کشور با مسافت‌های طولانی سیستم فرمساز برید به صورت همزمان کار می‌کند و هیچگونه مشکلی ندارد و باعث شده کارها و فعالیت‌های سازمان به خوبی انجام شود.
کانون پرورش فکری کودکان و نوجوان کشور
شرکت پتروشیمی دهلران
اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان اصفهان
شرکت حفاری شمال
اداره کل راه و شهرسازی استان بوشهر
رایا گشت فردوس ارس
مجتمع فولاد آذر آبادگان ارس
شرکت پتروشیمی شیراز
شرکت پتروشیمی آبادان
شرکت حفاری شمال
سایر سامانه‌های اتوماسیون اداری پرگار
سوالات رایج
پاسخ سوالات رایج را در این بخش مطالعه کنید.
-
آیا در فرمساز پرگار از موتورهایی مانند Process Maker یا Bizagi استفاده کرده‌اید؟
خیر، سیستم BPMS پرگار، مجهز به یک موتور اختصاصی فرآیند است و این موتور کاملا بومی می‌باشد و به کمک آن فرآیند فرم‌های الکترونیکی را مطابق با نیاز خود ایجاد و سفارشی‌سازی کنید.
-
آیا فرآیند طراحی و پیاده‌سازی BPMS پرگار کاملا مبتنی بر وب است؟
بله، فرآیند طراحی و پیاده‌سازی BPMS ما کاملا تحت وب است و نیازی به نصب هرگونه نرم‌افزار وجود نخواهد داشت.
-
آیا تعداد فرمها و فرآیندها محدود است؟
خیر، سیستم BPMS پرگار در تعداد فرمها و فرآیندها هیچگونه محدودیتی ندارد و شما می‌توانید به هر میزان که نیاز داشته باشید، از آن برای کمک به کسب‌و‌کار خود بهره بگیرید.
-
آیا می‌توان انواع مختلفی از فرمها را با سیستم BPMS پرگار ایجاد کرد؟
بله، از فرم‌های ساده که تنها به یک آموزش اولیه نیاز دارند تا فرم‌های پیچیده که با دانش Java Script سفارشی می‌شوند، در پرگار قابل ایجاد و گردش هستند.
ارائـه راهـکار‌های متنـوع، خـاص و متنـاسب برای شمـا
