منابع انسانی

تمامی فعالیت‌های انسانی در زمینۀ کسب‌وکارها، پرشتاب و سریع شده است و بهره‌وری می‌تواند عامل کلیدی موفقیت در هر کسب‌وکاری باشد. سازمان‌هایی که فرهنگ بهره‌وری را پرورش می‌دهند، کارمندان خود را قادر به ارائۀ بهترین عملکرد ممکن می‌کنند و در نتیجه، نتایج بهبود چشمگیری پیدا می‌کنند و کسب‌وکارها می‌توانند مزیت رقابتی خود را افزایش دهند. این مقاله دربارۀ میزان اهمیت فرهنگ بهره‌وری است و نقش ابزارهای مؤثر(به‌ویژه نرم‌افزارهای سازمانی) را در تجهیز کارکنان به منابعی که برای ایجاد برتری نیاز دارند، برجسته می‌کند.

مدیریت منابع انسانی، نقش مهمی در موفقیت هر سازمان ایفا می‌کند و این بر هیچکس پوشیده نیست؛ با این‌ حال، برخی از شرکت‌ها همچنان ارزش منابع انسانی را دست کم می‌گیرند و اهمیت کمی برای مدیریت مسائل مربوط به منابع انسانی قائل هستند. در این مقاله، دلایل این سهل‌انگاری را بررسی خواهیم کرد و سعی می‌کنیم از چند زاویه به این موضوع مهم نگاه کنیم تا بتوانیم راه‌حل‌هایی را برای رفع این معضل پیشنهاد کنیم.

همۀ ما می‌دانیم که کسب‌وکارها به‌سرعت در حال تغییر و تحول هستند و یادگیری و آموزش، به ضروری‌ترین بخش کسب‌وکارها تبدیل شده است؛ در چنین شرایطی، کسب‌وکارها و سازمان‌ها باید توسعۀ مهارت‌های کارکنان را در اولویت قرار دهند و یکی از اجزای کلیدی برای رشد و موفقیت در این زمینه، ایجاد فرهنگ یادگیری در محیط کار است. ایجاد فرهنگ آموزش بدون استفاده از سیستم‌های آموزشی تقریبا غیرممکن است و در این مقاله به بررسی اهمیت استفاده از سیستم آموزش، به‌عنوان ابزاری قدرتمند برای توسعۀ کارکنان و چگونگی کمک آن به موفقیت کلی یک سازمان خواهیم پرداخت.

فرآیند جذب و استخدام فرآیندی حیاتی در مدیریت منابع انسانی است که شامل یافتن، جذب و استخدام نامزدهای مناسب برای یک موقعیت شغلی یا یک وظیفۀ خاص در یک سازمان می‌شود. این فرآیند برای دستیابی و بهره‌مندی از نیروی کار ماهر در حوز‌‌ه‌های متنوع به کمک سازمان‌ها می‌آید.مدیریت فرآیند جذب و استخدام برای دستیابی به اهداف و مقاصد هر سازمان، یک ضرورت محسوب می‌شود. در این مقاله به بررسی اهمیت استخدام، چگونگی فرآیند استخدام و برخی از استراتژی‌های مؤثر در این زمینه می‌پردازیم.

نگهداری از اطلاعات و سوابق کارکنان در یک سازمان، به‌عهدۀ نرم‌افزار پرسنلی است؛ شرکت‌های بزرگ و سازمان‌هایی که تعداد زیادی از کارکنان در آنها شاغل هستند، لزوم استفاده از نرم‌افزار پرسنلی را بیشتر درک می‌کنند. چرا که اهمیت مدیریت اطلاعات کارمندان و نگهداری از سوابق آنها، زمانی که قرار باشد در فرم‌ها و فرآیندهای بیشتری به‌کار گرفته شوند و تعداد آنها نیز زیاد باشد، بیشتر به چشم می‌آید.

در تمامی سازمان‌ها و شرکت‌ها، علاوه‌بر عده‌ای که به‌طور معمول مشغول به‌کارند، در مقاطع مختلف نیز افرادی در حال ورود به سازمان یا خروج از آن هستند؛ تا قبل از فراگیرشدن سامانه‌های کامپیوتری و استفاده از نرم‌افزارها، برای هرکدام از افرادی که وارد سازمان می‌شدند، پرونده‌ای فیزیکی تشکیل می‌شد که اگر در هرکدام از مقاطع، نیاز به اطلاعاتی از قبیل اطلاعات شخصی، اطلاعات قراردادی، اطلاعات مهارتی و اطلاعات تحصیلی وجود داشت، از طریق مراجعه به این پرونده‌ها، نیاز مربوطه مرتفع شود.

بر اساس نیاز هر سازمان یا شرکت، ممکن است اقلام اطلاعاتی‌ای که در پرونده‌های پرسنلی نگهداری می‌شوند متفاوت باشد؛ اما معمولاً از این پرونده‌ها برای نگهداری کلیۀ اطلاعات فردی، هویتی، سکونتی، تحصیلی و همچنین اطلاعات مربوط به  سوابق شغلی قبلی، افراد تحت تکفل، آزمون های استخدامی، نتایج مصاحبه‌ها،کپی مدارک و اسناد مربوط به فرد و افراد تحت تکفل وی و حتی اسنادی مربوط به فرآیند جذب و استخدام فرد استفاده می‌شود.

ارزیابی عملکرد کارکنان، یک فرآیند رسمی در سازمان‌هاست؛ فرآیندی که هدف از انجام آن، اندازه‌گیری میزان بهره‌وری کارکنان سازمان بر اساس وظایفی است که به آنها سپرده شده است.

بسیاری از سازمان‌ها ممکن است ضرورت این فرآیند را به‌رسمیت نشناسند و آن را کاری اضافه‌بر سازمان تلقی کنند؛ با این حال، اگر با یک مدیر منابع انسانی در این رابطه صحبت کنید، او حتماً شما را تشویق به برگزاری ارزیابی عملکرد در بازه‌های زمانی معیّن خواهد کرد.

در ابتدای امر ممکن است سوءتفاهم‌ها و مشکلاتی پیش بیاید و ارزیابی عملکرد چالش‌هایی برای سازمان‌ها به‌وجود بیاورد ولی مطمئناً تکرار آن در بازه‌های زمانی مشخص می‌تواند به قطع‌نشدن رابطۀ مدیران و کارمندان کمک بسیار زیادی بکند تا بتوانند مواردی را که لازم است اصلاح کنند یا آنها را تغییر دهند.

همواره یکی از موارد موردتوجه شرکت‌ها اطلاع از نحوه حضور کارمندان و نحوه تردد آنها در محل فعالیت و محل کار کارکنان بوده است؛ به‌نحوی که در طول سال‌های گذشته روش‌ها و شیوه‌های گوناگونی برای ثبت و نگهداری میزان فعالیت کارکنان در محل کار ایجاد شده است.

پس از گذشت سال‌ها و پیشرفت تکنولوژی، نرم‌افزارهای حضور و غیاب راه حل مناسبی را برای این امر ایجاد کرده‌اند و مورد استقبال شرکت‌ها و سازمان‌ها قرار گرفته‌اند.

به‌دلایل مختلفی ممکن است کارکنان در یک روز، بیش از زمانی که در قراردادشان مقرر شده است کار کنند و زمانی که این کار با توافق دوجانبه باشد و مانعی از لحاظ قانونی نداشته باشد، به آن اضافه‌کاری می‌گویند. بعضی از مواقع به‌درخواست کارفرما و بعضی مواقع به‌واسطۀ ضرورت کاری که باقی‌ مانده است، از سوی کارگر درخواست اضافه‌کاری می‌شود. اما چیزی که حائز اهمیت است این است که در تمام شرایط، اضافه‌کاری باید براساس قانون و با در نظر گرفتن توافق‌ها و ملاحظات دوجانبه باشد.

کسورات، عنوان ستونی در فیش حقوقی است که هرچه میزان آن کمتر باشد، خوشحالی کارمند بیشتر می‌شود؛ این تعریفی است که تا قبل از اطلاع داشتن از چرایی کسرِ کسورات از حقوق، به آن باور داریم؛ اما در واقع کسورات، مبالغی هستند که یا به‌صورت قانونی و یا به‌صورت توافقی از حقوق کارمندان کسر می‌شوند […]

به الگوهای مشخص و تعریف‌شده‌ای که ساعات ورود و خروج پرسنل و همچنین ساعات شروع و پایان کار پرسنل طی یک بازۀ زمانی مشخص را تعیین می‌کنند، شیفت کاری می‌گویند.

شیفت کاری برای هر کارمند، لزوماً در طول یک سال ثابت نیست و ممکن است برحسب نیاز، چندین بار تغییر شیفت در سال برای هر کارمند به‌وجود بیاید و در شیفت‌های مختلف و متفاوت مشغول به کار شود.

انواع شیفت کاری:

۱-شیف ثابت (عادی)

۲-شیفت گردشی (نوبت‌کاری)

۳-شیفت آزاد

مرخصی گرفتن و مرخصی دادن، امر بسیار پرتکراری‌ست که کارکنان و کارفرمایان با آن مواجه‌اند؛ هر فرد در طول خدمت خود در یک سازمان یا در زمان فعالیت خود در یک شرکت، باید از نحوۀ برخورداری از حقوق خود و دیگران در زمینۀ «مرخصی» که در قانون کار در نظر گرفته شده است آگاه باشد.

نوبت‌کاری(کار شیفتی)، معمولاً در سازمان‌ها و مشاغلی وجود دارد که نیاز به کار شبانه‌روزی و دائمِ کارکنان و کارگران در آنجا وجود دارد؛ مشاغل حساسی مانند آتش‌نشانی ، اورژانس و مشاغلِ بیمارستانی و همچنین شرکت‌ها و کارگاه‌های تولیدی که در خط تولید و یا نگهبانی‌ها نیاز به حضور نیروی نوبت‌کار(شیفتی) دارند.

برای محاسبۀ مالیات بر حقوق، ابتدا لازم است با یکسری از اصطلاحات مربوط به حقوق و دستمزد و مالیات آشنا شویم و بعد با توجه به دستورالعمل‌هایی که به‌صورت سالیانه از طرف سازمان امور مالیاتی کشور اعلام می‌شوند اقدام به محاسبه‌کنیم. جمع حقوق و مزایا عبارت است از مجموعِ کلیۀ حقوق و مزایای دریافتیِ فرد؛ […]

پاسخ ساده این است که: بله، برای عیدی و پاداش هم باید مالیات بدهیم. اما اگر بخواهیم بیشتر توضیح بدهیم و متوجه بشویم که عیدی و پاداش به چه معنا هستند