وبلاگ برید
بســتری برای انتقال دانش و تجربه
آخرین مطالب
IAM Framework: چارچوبی برای افزایش امنیت از طریق مدیریت دسترسیها و هویتها
هرچه زندگی ما دیجیتالیتر میشود و استفاده از ابزارهای دیجیتال بیشتر گسترش مییابد، خطراتی از قبیل نقض حریم خصوصی و دسترسیهای غیرمجاز نیز پررنگتر میشوند؛ در چنین شرایطی، مدیریت هویتهای کاربری و تنظیم سطح دسترسیها، اهمیتی بیشتر از پیش پیدا کرده است. با پیادهسازی IAM Framework سازمانها میتوانند علاوهبر بهبود وضعیت امنیتی خود، خطر دسترسیهای […]
دنیای کار دستخوش دگرگونیهای متعددی شده است؛ علت اصلی این دگرگونیها، پیشرفتهای سریع فناوری و تغییر در مناسبات اجتماعی است. تحول دیجیتال، به یک ضرورت برای سازمانها تبدیل شده است و اگر کسبوکاری میخواهد که پیشرو باشد و پیشرو بماند، حتماً باید برای تحولات دیجیتال، برنامهریزی لازم را انجام دهد؛ از اتوماسیون و هوش مصنوعی […]
معماری سازمانی، یک رویکرد میانرشتهای است که به سازمانها کمک میکند تا فناوری اطلاعات خود را با اهداف استراتژیک خود هماهنگ کنند. این رویکرد، با ارائۀ چارچوبی جامع برای مدیریت راهکارهای سازمانی، به سازمانها کمک میکند تا کارایی و بهرهوری خود را افزایش دهند، ریسکهای خود را کاهش دهند و انعطافپذیری خود را در برابر […]
Software as a Service(SaaS)، یک مدل محاسبات ابری است؛ مدلی که با ارائۀ اپلیکیشنهای نرمافزاری در فضای اینترنت، باعث شده است که بتوانیم بدون نصب، و صرفاً از طریق یک مرورگر به نرمافزارها دسترسی داشته باشیم و از آنها استفاده کنیم. راهکارهای SaaS، شیوۀ دسترسی سازمانها به نرمافزارها را متحول کردهاند؛ وقتی فقط با […]
در صنعت پرسرعت و پرتقاضای IT، مدیریت کارها برای افراد پرمشغله، امری ضروری و حیاتی است و رویکر Agile ثابت کرده است که در بهبود کارایی و همکاری بسیار موثر است. در این مقاله، چگونگی استفاده از اصول و روشهای Agile مانند Scrum و Kanban را برای مدیریت وظایف شخصی افراد IT بررسی خواهیم کرد. […]
تمامی فعالیتهای انسانی در زمینۀ کسبوکارها، پرشتاب و سریع شده است و بهرهوری میتواند عامل کلیدی موفقیت در هر کسبوکاری باشد. سازمانهایی که فرهنگ بهرهوری را پرورش میدهند، کارمندان خود را قادر به ارائۀ بهترین عملکرد ممکن میکنند و در نتیجه، نتایج بهبود چشمگیری پیدا میکنند و کسبوکارها میتوانند مزیت رقابتی خود را افزایش دهند. […]
با گسترش فناوری و رشد کسبوکارهای دیجیتال، دوران تکیۀ صرف بر شهود و احساسات درونی، مدتهاست که گذشته است و در واقع، کسبوکارها متوجه شدهاند که باید به دادهها و اطلاعات مرتبط رجوع کنند و پایهای عینیتر و دقیقتر برای انتخابها و تصمیمهای خود در نظر بگیرند. اینکه چگونه میتوان به بهترین شکل ممکن از […]
سیستم گزارشساز نوعی نرمافزار است که برای جمعآوری، سازماندهی و ارائۀ دادهها بهشیوهای معنادار و مفید طراحی شده است؛ با استفاده از این نرمافزار کاربران میتوانند دست به تهیۀ گزارشهایی بزنند که اطلاعاتی را در مورد شاخصهای عملکردی (KPI) و روندها ارائه میدهد و به سازمانها کمک میکند تا تصمیمات آگاهانه بگیرند. در ادامۀ این […]
با توجه به ملاحظات مختلفی که برای سنجش عملکرد یک کسبوکار در دنیای امروز مد نظر قرار میگیرد، کسبوکارهایی را میتوان «پایدار» دانست که بتوانند در فعالیتهای خود، تعادل مطلوبی میان ملاحظات اقتصادی، مسائل اجتماعی و همچنین مسائل زیستمحیطی ایجاد کنند. در واقع یک کسبوکار پایدار تلاش میکند تا برای تمامی ذینفعان خود، از جمله […]
در یک سازمان، چگونه میتوان از دادهها برای تصمیمگیری آگاهانه استفاده کرد؟
با گسترش فناوری و رشد کسبوکارهای دیجیتال، دوران تکیۀ صرف بر شهود و احساسات درونی، مدتهاست که گذشته است و در واقع، کسبوکارها متوجه شدهاند که باید به دادهها و اطلاعات مرتبط رجوع کنند و پایهای عینیتر و دقیقتر برای انتخابها و تصمیمهای خود در نظر بگیرند. اینکه چگونه میتوان به بهترین شکل ممکن از […]
راهاندازی سامانۀ نسیم بانک مرکزی در سال ۱۳۹۰ با هدف سادهسازی پرداخت حقوقودستمزد، افزایش دقت در تراکنشهای مالی و تنظیم حسابهای دولتی در بانکها در دستور کار بانک مرکزی قرار گرفت و در سال ۱۳۹۶، بهطور رسمی راهاندازی شد. این پروژه با صورتبندی و اجرای یک سیستم بانکداری متمرکز موسوم به ABIS (Advanced Banking Integrated […]
ERP مخفف عبارت Enterprise Resource Planning است؛ سیستمی نرمافزاری که هدف اصلی آن کمک به سازمانها برای مدیریت متمرکز منابعشان است. با استفاده از سیستمهایERP سازمانها میتوانند فرآیندهای تجاری خود مانند امور مالی، منابع انسانی، موجودی و تدارکات را بهصورت متمرکز، کارآمد و یکپارچه مدیریت کنند. اصطلاح “برنامهریزی منابع سازمانی” یا همان Enterprise Resource […]
OWASP یک سازمان غیرانتفاعی، برای تأمین امنیت نرمافزارهای تحت وب است؛ ضرورت بهوجود آمدن چنین پروژه و چنین سازمانی، در جهان دیجیتال امروزی، بیش از هر زمانی قابل لمس است. در این مقاله به ابعاد مختلف فعالیتهای این سازمان میپردازیم و نقش پررنگ آن در بهبود امنیت سیستمهای نرمافزاری را بررسی میکنیم؛ دربارۀ مأموریت، اهداف، […]
سیستمهای مدیریت پروژه و سیستمهای مدیریت وظایف هر دو جنبههایی مهم از مدیریت کار و دستیابی به اهداف هستند؛ جنبههایی که از لحاظ دامنه و تمرکز متفاوتاند. در این مقاله سعی خواهیم کرد که به برخی از تفاوتها و شباهتهای میان این دو سیستم اشاره کنیم تا بتوانیم در هنگام انتخاب سیستم مدنظرمان، آگاهی بیشتر […]
سیستم دبیرخانه جزء حیاتی هر سازمانی است، صرف نظر از اندازه یا صنعت آن. به سیستم پشتیبانی اداری اشاره دارد که عملیات روزانه یک سازمان را مدیریت می کند. دبیرخانه مسئولیت طیف وسیعی از وظایف، از جمله نگهداری سوابق، ارتباطات، برنامه ریزی و مدیریت اسناد را بر عهده دارد. در این مقاله، اهمیت سیستم دبیرخانه […]
استفاده از اطلاعات مالی دقیق، در زمانی مناسب، یک ضرورت برای تصمیمگیری آگاهانه است؛ در دنیای سریع و پرشتابی که در آن زندگی میکنیم، سیستمهای نرمافزاری، نقشی اساسی در دسترسی سریع ما به این اطلاعات دارند و سازمانها با استفاده از ابزارهای موجود در سیستمهای حسابداری مالی، امکان مدیریت موثر امور مالی خود را خواهند […]
مدیریت منابع انسانی، نقش مهمی در موفقیت هر سازمان ایفا میکند و این بر هیچکس پوشیده نیست؛ با این حال، برخی از شرکتها همچنان ارزش منابع انسانی را دست کم میگیرند و اهمیت کمی برای مدیریت مسائل مربوط به منابع انسانی قائل هستند. در این مقاله، دلایل این سهلانگاری را بررسی خواهیم کرد و سعی […]
همۀ ما میدانیم که کسبوکارها بهسرعت در حال تغییر و تحول هستند و یادگیری و آموزش، به ضروریترین بخش کسبوکارها تبدیل شده است؛ در چنین شرایطی، کسبوکارها و سازمانها باید توسعۀ مهارتهای کارکنان را در اولویت قرار دهند و یکی از اجزای کلیدی برای رشد و موفقیت در این زمینه، ایجاد فرهنگ یادگیری در محیط […]
آیا شما فکر می کنید وقایع زندگیتان توسط خودتان کنترل می شود یا توسط نیروهای بیرونی ؟ وقتی شکست و یا موفقیتی بدست می آورید، آن را به چیزهایی نسبت می دهید که بر آنها کنترل دارید یا به نیروهایی که خارج از کنترل شماست؟ این جهت گیری در روانشناسی شخصیت به عنوان کانون […]
استفاده از فضای ذخیرهسازی ابری یا همان Cloud Storage بهطور فزایندهای در میان افراد و مشاغل، فراگیر شده است؛ تمامی کسبوکارها در هر اندازهای که باشند میتوانند طیف وسیعی از مزایا را از طریق استفاده از فضای ابری در اختیار داشته باشند. اما در عین حال، استفاده از این امکان، برخی از خطرات بالقوه را […]
مسئولیت اجتماعی چیست و به کسبوکارها چه ربطی دارد؟ بر اساس یک تعریف رایج، مسئولیت اجتماعی وظیفهای است که تکتک افراد یک جامعه در قبال جامعۀ خود بر عهده دارند؛ درواقع چه اشخاص حقیقی و چه اشخاص حقوقی، وظیفه دارند بهگونهای عمل کنند که بهنفع «جامعه» بهعنوان یک «کل مشترک» باشد و معمولاً بسته به […]
بروکراسی اداری، یکنوع سیستم حکمرانی است که سازوکار آن با سازماندهی سلسلهمراتبی مقامات، قوانین و رویههای سختگیرانه و تقسیم کار مشخص میشود.در واقع بروکراسی، سیستمی است که برای اداره و تنظیم امور یک دولت یا سازمان بهشیوهای منطقی و کارآمد طراحی شده است. Bureaucracy در زبان فارسی به «دیوانسالاری» ترجمه شده است(همانطور که ترکیب Democracy […]
رقابت غیراخلاقی یعنی ارائۀ اطلاعات گمراهکننده، فریبنده، متقلبانه و قهری برای کسب سود بیشتر نسبت به رقبا؛ در واقع از این رقابت میتوان بهعنوان رقابت غیرمنصفانه (Unfair Competition) نیز نام برد و بهطور کلی رفتاری است که توسط یکی از بازیگران عرصۀ صنعت برای کسب سود بیشتر از مشتریان و در مقابله با سایر رقبا، […]
سازمانهای دولتی در ایران، بیشتر از ۶۰ درصد سازوکارهای اقتصادی جامعه را در بر میگیرند و اصلاح نظام اداری دولت بهمنظور بهبود عملکرد را میتوان عظیمترین پروژۀ اقتصادی کشور دانست. سنجش مشکلات موجود و اتخاذ رویکردهایی برای بهبود آنها، هرساله از جمله وظایف مهم دولت محسوب میشود؛ در این مقاله سعی خواهیم کرد بهطور خلاصه […]
با نزدیکتر شدن به تحقق رویای سازمانهای بدون کاغذ و با دیجیتالشدن اکثر عملیات در سازمانها، نیاز به اعتبارسنجی اسناد فیزیکی و دیجیتالی بهطور فزایندهای اهمیت پیدا کرده است. اسناد فیزیکی معمولاً برای مقاصد قانونی یا نظارتی مورد استفاده قرار میگیرند و اسناد دیجیتال هم که در همۀ فرآیندهای کسبوکارها وجود دارند. در این مقاله، […]
مأموریت نرمافزار مدیریت جلسات، کمک به کاربران در برنامهریزی، سازماندهی و مدیریت جلسات است. این نرمافزار میتواند بسیاری از وظایف اداری مرتبط با جلسات، مانند برنامهریزی، ارسال دعوتنامه و یادداشتبرداری را خودکار کند. در این مقاله به ویژگیهایی که یک سیستم مدیریت جلسات خوب باید داشته باشد اشاره خواهمی کرد. برای اینکه بدانیم از […]
سیستم حسابداری مالی، ابزاری ضروری برای هر کسبوکار یا سازمانی بهحساب میآید. این سیستم با فراهمکردن اطلاعات دقیق و بهموقع در مورد سلامت مالی شرکت، به مدیران سازمان امکان اتخاذ تصمیمهای آگاهانهتری میدهد. با این حال، تمام سیستمهای حسابداری مالی به یک شکل عمل نمیکنند. برای مؤثربودن، یک سیستم حسابداری مالی باید ویژگیهای کلیدی خاصی […]
سیستمهای مدیریت فرآیند کسبوکار (BPMS) که در ایران معمولاً با نام سیستمهای فرمساز شناخته میشوند، ابزاری ضروری برای سازمانهایی هستند که بهدنبال سادهسازی عملیاتها و افزایش کارایی خود هستند. با استفاده از یک سیستم BPMS مناسب، کسبوکارها میتوانند گردشهای کاری پیچیدۀ موجود در سازمانشان را اتوماتیک کنند و بهصورت همزمان بر عملکردها نظارت داشته باشند […]
سوءاستفاده از هوش مصنوعی توسط شرکتهای نرم افزاری؛ از ما چه کاری بر میآید؟
هوش مصنوعی (AI) این پتانسیل را دارد که نقطۀ عطفی برای تمامی فعالیتهای شرکتهای نرمافزاری باشد. نقطۀ عطفی که میتواند همهچیز را تغییر بدهد. اما مثل هر فناوری قدرتمند دیگری، هوش مصنوعی نیز ممکن است مورد سوءاستفاده قرار بگیرد. در این مقاله ابتدا به برخی از روشهایی که شرکتهای نرمافزاری ممکن است از هوش مصنوعی […]
فرآیند جذب و استخدام فرآیندی حیاتی در مدیریت منابع انسانی است که شامل یافتن، جذب و استخدام نامزدهای مناسب برای یک موقعیت شغلی یا یک وظیفۀ خاص در یک سازمان میشود. این فرآیند برای دستیابی و بهرهمندی از نیروی کار ماهر در حوزههای متنوع به کمک سازمانها میآید.مدیریت فرآیند جذب و استخدام برای دستیابی به […]
تهیۀ گزارشهای متنوع و دقیق در هر سازمانی، یک مأموریت اساسی و مهم بهشمار میآید؛ چرا که به فرآیندهای تصمیمگیری در سازمان کمک فراوانی میکند و باعث گردش اطلاعات مهم میان ذینفعان و تصمیمگیرندگان سازمان میشود. در این مقاله چند دیدگاه اصلی در ارتباط با اهمیت گزارشها در سازمان شرح داده خواهد شد و توضیح […]
تفاوت اصلی بین سیستمهای مدیریت مستندات DMS و سیستمهای بایگانی اسناد Archive، بر تمرکز آنها و انواع دادههایی است که آنها مدیریت میکنند. سیستمهای DMS برای مدیریت اسناد و اطلاعات فعالی طراحی شدهاند که بهطور مکرر در دسترس هستند و بهروزرسانی میشوند، در حالیکه سیستمهای آرشیو و بایگانی برای ذخیره و نگهداری دادههایی طراحی شدهاند […]
مقدمه مسئلۀ اصلی نحوۀ گردش اطلاعات در سازمانها این است که «چه کسی از چه جایگاهی قصد انتقال اطلاعات و بهگردشدرآوردن اطلاعات را دارد؟» و « مخاطبان او چه فرد یا افرادی هستند؟» در چارت سازمانی هر سازمان و بر اساس مقرراتی که در آن سازمان تعریف شده است، مشخص است که چه کسانی ممکن […]
مقدمه نگهداری از اطلاعات و سوابق کارکنان در یک سازمان، بهعهدۀ نرمافزار پرسنلی است؛ شرکتهای بزرگ و سازمانهایی که تعداد زیادی از کارکنان در آنها شاغل هستند، لزوم استفاده از نرمافزار پرسنلی را بیشتر درک میکنند. چرا که اهمیت مدیریت اطلاعات کارمندان و نگهداری از سوابق آنها، زمانی که قرار باشد در فرمها و فرآیندهای […]
مقدمه به فرآیندهای مربوط به سازماندهی، اولویتبندی و اجرای کارها در یک سازمان، مدیریت وظایف (مدیریت کارها) میگویند؛ هرچه این فعالیتها کارآمدتر و مؤثرتر صورت بگیرند، عملکرد سازمان در مدیریت وظایف مطلوبتر خواهد بود. مدیریت وظایف شامل تخصیص مسئولیتها، تعیین زمان اتمام، نظارت بر پیشرفت و همچنین تأمین منابع مورد نیاز، برای اطمینان از تکمیل […]
ارزیابی عملکرد کارکنان، یک فرآیند رسمی در سازمانهاست؛ فرآیندی که هدف از انجام آن، اندازهگیری میزان بهرهوری کارکنان سازمان بر اساس وظایفی است که به آنها سپرده شده است. بسیاری از سازمانها ممکن است ضرورت این فرآیند را بهرسمیت نشناسند و آن را کاری اضافهبر سازمان تلقی کنند؛ با این حال، اگر با یک مدیر […]
۱۸ بهمن ۱۴۰۱ روز جهانی «اینترنت امنتر» است. این روز Safer Internet Day نام گرفته است و قرار است به بهانۀ این روز، به امنیت بیشترِ فضای مجازی فکر کنیم. مخصوصاً برای کودکان و نوجوانان. هدف از نامگذاری این روز بهعنوان روز اینترنت امنتر این ست که با برگزاری نشستها، رویدادها، یا تولید محتواهایی تلاش […]
در فضای کسبوکارهای سازمانی و ابزارهای نرمافزاری مرتبط با این حوزه، سه عبارت رایج وجود دارد که بهنظر میرسد کسب اطلاعات بیشتر از آنها و اینکه هرکدام به چه معنا هستند، میتواند مفید و کمککننده باشد. سه عبارت BPM، BPMS و BPMN. در این مقاله قرار است که یک نگاه مختصر به هرکدام از این […]
چرا گزارشهای مالی حرفهای، مهمترین ابزار برای تصمیمگیری مدیران ارشد هستند؟
اطلاعات تصمیمساز، اطلاعاتی هستند که توسط افراد شاغل در یک سازمان تهیه میشوند و در اختیار مدیران ارشد سازمان قرار میگیرند تا مدیران بتوانند تصمیمهای بهتری را اتخاذ کنند. با پیشرفتی که در عرصۀ ابزارهای ثبتوضبط اطلاعات مالی و اقتصادی بهوجود آمده است، مدیران و کارشناسان امور مالی باید بتوانند بهینهترین اطلاعات تصمیمساز را طراحی […]
Domain-Driven Design طراحی دامنهمحور چیست؟ نرمافزارها برای سادهترکردن زندگی ما بهوجود آمدهاند و قرار است با سادهسازی و اتوماتیککردن فرآیندهای دنیای واقعی، توجه کاربران را به خود جلب کنند و مورد استفاده قرار بگیرند. زمینههایی که قرار است هر نرمافزار در آن بهکار گرفته شود و کارهایی که قرار است هر نرمافزار انجام دهد، دامنۀ آن […]
همواره یکی از موارد موردتوجه شرکتها اطلاع از نحوه حضور کارمندان و نحوه تردد آنها در محل فعالیت و محل کار کارکنان بوده است؛ بهنحوی که در طول سالهای گذشته روشها و شیوههای گوناگونی برای ثبت و نگهداری میزان فعالیت کارکنان در محل کار ایجاد شده است. پس از گذشت سالها و پیشرفت تکنولوژی، نرمافزارهای […]
نرمافزارهای بایگانی و آرشیو اسناد، سیستمها یا فرآیندهای کامپیوتریای هستند که برای ثبت، ذخیره و ردیابی اسناد الکترونیکی از آنها استفاده میشود. هدف اصلی این نرمافزارها این است که جایگزین روشهای سنتیتر نگهداری از اسناد فیزیکی شوند تا علاوهبر اشغال فضای کمتر، بتوانند کارایی، دقت و سرعت رویهها و فرآیندهای بایگانی را نیز افزایش دهند. […]
مفهوم تجربه کاربری از آغازین دوران تولید محصولات و مصنوعات به دست بشر وجود داشته است. شاهد این مدعا نمونههای بسیاری از اشیاء باستانی است که سندی از فرهنگ و رفتار و افکار انسان ادوار دور است. گذار از عصر نوسنگی به عصر علمی و بعدازآن دوران صنعتی و اکنونی که در عصر اطلاعات به […]
موضوعی که بهنظر میرسد در میان صاحبان مشاغل و کسبوکارها اهمیت زیادی پیدا کرده، «دموکراسی در محل کار» است. اما این مفهوم واقعا به چه معناست و چرا باید به آن اهمیت بدهیم؟ این پرسشی است که سعی داریم در این مقاله به آن پاسخ بدهیم. دموکراسی در محل کار چیست؟ در واقع زمانی که […]
امروزه با پیشرفت استانداردهای حسابداری بازرگانی و دولتی در داخل کشور و همچنین در سطح بینالملل، شناسایی و ثبت اطلاعات رویدادهای اقتصادی کامل هر سازمان یا شرکت اعم از اطلاعات مالی، اطلاعات گردش کالا و اطلاعات اموال در دفاتر قانونی از جنبههای مختلف درون و برون سازمانی از اهمیت ویژهای برخوردار شده است. همه میدانیم […]
با راهاندازی سیستمهای اتوماسیون اداری از سه دهه گذشته، و با توسعه شبکههای بین سازمانی، همواره ارتباطات بین سیستمهای اتوماسیون از اهمیت بسزائی برخوردار بوده است . انتقال مستندات بین این سیستمها هدف اصلی این ارتباطات بوده است و در این بین، نامه به عنوان اولین و مطرحترین مستند سازمانی جایگاه ویژهای داشته است. تلاشهای […]
در دنیای امروز، کارآفرینان و صاحبان مشاغل دائماً در حال یافتن یا ساختن مسیرهای جدید برای پیشرفت هستند؛ پیشرفتی که معنای آن، افزایش موفقیت در حوزۀ کسبوکار است و این میل به موفقیت، منجر به گستردهتر شدنِ فعالیتهای مربوط به یادگیری و رشد فردی و سازمانی میشود. برخی حوزههای تجارت از قبیل فعالیتهای تولیدی و […]
مدتی است که با راهنماییهای دوست خوبم دکتر یوسف مهرداد، مشغول به تحقیق و بررسی در حوزۀ هوش مصنوعی هستم؛ تحقیقی که امیدوارم به کاربرد هوش مصنوعی در کسبوکار شرکت بریدسامانۀ نوین نیز منتهی شود. این مقاله از اولین مقالاتی بود که خواندم و از آنجاییکه با زبانی ساده و کمترفنی، مفاهیم مربوط به یادگیری […]
برای پاسخگویی به سوال «مدل ارتباطی پیاممحور چیست؟» باید در وهلۀ اول بدانیم که به چه چیزی «مدل» میگوییم و سپس نگاهی اجمالی به «انواع مدلهای ارتباطی» داشته باشیم تا بعد از آن بتوانیم از طریق مشابهتها و تفاوتها به یک جمعبندی مناسب در این زمینه برسیم. در ادامه این مسیر را گامبهگام دنبال خواهیم […]
بهدلایل مختلفی ممکن است کارکنان در یک روز، بیش از زمانی که در قراردادشان مقرر شده است کار کنند و زمانی که این کار با توافق دوجانبه باشد و مانعی از لحاظ قانونی نداشته باشد، به آن اضافهکاری میگویند. بعضی از مواقع بهدرخواست کارفرما و بعضی مواقع بهواسطۀ ضرورت کاری که باقی مانده است، از […]
کسورات، عنوان ستونی در فیش حقوقی است که هرچه میزان آن کمتر باشد، خوشحالی کارمند بیشتر میشود؛ این تعریفی است که تا قبل از اطلاع داشتن از چرایی کسرِ کسورات از حقوق، به آن باور داریم؛ اما در واقع کسورات، مبالغی هستند که یا بهصورت قانونی و یا بهصورت توافقی از حقوق کارمندان کسر میشوند […]
سازمانی را تصور کنید که دارای شعب و ادارات متعدد در شهرهای مختلف است؛ در هرکدام از این شعبهها و مراکز علاوهبر نیازهای مشترک، نیازمندیهای منحصربهفردی نیز وجود دارد. نیازهای خاصی که بهواسطۀ موقعیت جغرافیایی متفاوت، اندازۀ هر سازمان و سایر تفاوتها بهوجود آمدهاند. در این شرایط است که مدیریت یکپارچۀ تمام این شعب و […]
به الگوهای مشخص و تعریفشدهای که ساعات ورود و خروج پرسنل و همچنین ساعات شروع و پایان کار پرسنل طی یک بازۀ زمانی مشخص را تعیین میکنند، شیفت کاری میگویند. شیفت کاری برای هر کارمند، لزوماً در طول یک سال ثابت نیست و ممکن است برحسب نیاز، چندین بار تغییر شیفت در سال برای هر […]
وضعیت شرکتهای فعال در حوزۀ نرمافزار، علاوهبر تواناییهای فنی و عملکردی، با فرهنگ عمومی جامعۀ مشتریان نیز ارتباط مستقیم دارد. در ایرانِ اینروزها، به دلایل مختلفی وضعیت خاصی برای شرکتهای نرمافزاری بهوجود آمده است و اگر به پرسشهای برآمده از این وضعیت توجه نشود، این باورها ممکن است در بلندمدت آسیبهای جدی و جبرانناپذیری را […]
هنگامی که به محیط کار فکر میکنیم، معمولاً اولین چیزی که توجه ما را جلب میکند، تعاملاتی است که در طول روز با همکاران خود یا ارباب رجوع داریم و کمتر پیش میآید که به کیفیت شرایط محیطی محل کار خود توجه داشته باشیم؛ در این مقاله سعی میکنیم که با بررسی یک نمونه از […]
در علم پزشکی، تب را بهعنوانِ نشانۀ بیماری مورد توجه قرار میدهند و آن را علتِ بیماری نمیدانند. با بروزِ تب بهعنوانِ یکی از علائم بیماری، فرآیند درمان آغاز میشود تا پزشکان بتوانند ریشهها و علتهای اصلی را پیدا کنند. در سازمانها نیز «تب» را میتوان به نشانههای متعددی تشبیه کرد. انواع نشانههایی که میتوانند […]
نوشتنِ مقالۀ مناسب برای وبلاگ یک شرکت فناوری اطلاعات، آن هم به زبان فارسی، اصلاً کار سادهای نیست؛ هر کسی که این مسیر را یکبار طی کرده باشد بهتر میداند که ممکن است با چه چالشهای متعددی مواجه شود. چالشهایی که ممکن است نویسنده را به مرحلهای برساند که به طور کلی عطای این کار […]
معمولاً در شروع هر سال موضوع برنامهریزی و هدفگذاری برای همۀ ما مطرح میشود، اما زمانی که به سالهای قبلی نگاه میکنیم واقعاً چه میزان طبق برنامههای خود عمل کردهایم؟ افراد در شروع سال، معمولاً به دو گروه تقسیم میشوند : گروه اول افرادی هستند که سال را با انگیزه و هدفگذاریهای جدید شروع میکنند […]
اول از همه باید در نظر داشته باشیم که اگر این تیتر را بدون قید ایرانی بودن در نظر بگیریم، وارد حوزۀ بسیار گستردهای به نام «اخلاق حرفهای» خواهیم شد. حوزهای که مقالات و کتابهای بیشماری به آن اختصاص پیدا کردهاست و میدانیم که غالباً در کتابهای مربوط به توسعۀ فردی و مدیریت سازمانی، مطالب […]
برنامهریزی، تدبیری برای پیادهسازی یک طرح ذهنی در آینده است. فرآیندی سیستماتیک که طی آن میتوان نقشۀ ذهنی برای رسیدن به یک هدف مشخص را گامبهگام اجرا کرد؛ به نحوی که کمترین میزان اتلاف وقت، انرژی و امکانات را داشته باشد و بیشترین بهرهوری از منابع را ممکن سازد. برنامهها برای رسیدن به اهداف بلندمدت […]
واژه مدیران کاری برای توصیف آندسته از مدیرانی استفاده میشود که نه تنها تیم را هدایت میکنند و کارسپاری میکنند، بلکه آستینهای خود را نیز بالا میزنند و وارد گود میشوند تا کارها را به پایان برسانند. این امر در بسیاری از سازمانها اتفاق میافتد؛ خصوصاً در سازمانهای کوچک با منابع محدود یا سازمانهای بزرگی […]
امروزه با پیشرفت روزافزون و جابجایی هرروزۀ مرزهای تکنولوژی در جهان در همۀ حوزههای اقتصاد و تجارت، استفاده از سیستمهای سنتی برای نگهداری و پردازش اطلاعات کاملاً منسوخ شده است؛ لذا در هر سازمانی که فرض تداوم فعالیت در بلندمدت، دغدغۀ ذهنی مدیران ارشد و سهامداران آن باشد، به ناچار باید از فرهنگها و عرفهای […]
مرخصی گرفتن و مرخصی دادن، امر بسیار پرتکراریست که کارکنان و کارفرمایان با آن مواجهاند؛ هر فرد در طول خدمت خود در یک سازمان یا در زمان فعالیت خود در یک شرکت، باید از نحوۀ برخورداری از حقوق خود و دیگران در زمینۀ «مرخصی» که در قانون کار در نظر گرفته شده است آگاه باشد. […]
با موضوعات، روایتها و تصاویر علمی-تخیلی از آیندۀ بشر ناآشنا نیستیم؛ تصاویری که در آن ابتکار عمل انسانها به واسطۀ مدیریت شدن توسط ماشینها تضعیف میشود و روایت غالب در آنها این است که نظارت و قضاوت در محیط کار به ماشینها و فناوریها سپرده میشود و در نتیجه، محیط کار انسانها به طرز اغراقآمیزی […]
اهمیت امور مالی به واسطۀ قدرتیست که جریانهای مالی و اقتصادیِ ورودی، برای انعطاف هرچه بیشتر به مجموعهها میدهند. به همین دلیل است که امور مالی را در سازمانها «قلب سازمان» مینامند. اگر عملیات حسابداری و نگهداری دفاتر مالی با دقت بیشتری انجام شود و همیشه بهروز باشد، به مدیران کمک میکند که بتوانند تصمیمات […]
نوبتکاری(کار شیفتی)، معمولاً در سازمانها و مشاغلی وجود دارد که نیاز به کار شبانهروزی و دائمِ کارکنان و کارگران در آنجا وجود دارد؛ مشاغل حساسی مانند آتشنشانی ، اورژانس و مشاغلِ بیمارستانی و همچنین شرکتها و کارگاههای تولیدی که در خط تولید و یا نگهبانیها نیاز به حضور نیروی نوبتکار(شیفتی) دارند. نوبتکاری چیست؟ بر اساس […]
خلاقیت یک شمشیر دولبه است؛ ایدههای جدید علاوه بر اتفاقات خوبی که به همراه دارند و هیجانانگیز بودنشان، با یکسری هزینههای واقعی نیز همراه هستند. برای مثال، زمانی که یک تیم اجرایی ایدههای جدید را مدنظر قرار میدهد، ممکن است مدتی با آن ایدهها دست و پنجه نرم کند تا درک کند کدام یک از […]
برای محاسبۀ مالیات بر حقوق، ابتدا لازم است با یکسری از اصطلاحات مربوط به حقوق و دستمزد و مالیات آشنا شویم و بعد با توجه به دستورالعملهایی که بهصورت سالیانه از طرف سازمان امور مالیاتی کشور اعلام میشوند اقدام به محاسبهکنیم. جمع حقوق و مزایا عبارت است از مجموعِ کلیۀ حقوق و مزایای دریافتیِ فرد؛ […]
پاسخ ساده این است که: بله، برای عیدی و پاداش هم باید مالیات بدهیم. اما اگر بخواهیم بیشتر توضیح بدهیم و متوجه بشویم که عیدی و پاداش به چه معنا هستند، بهتر است که برای چند سوال، پاسخهای شفاف و قابلفهمی داشته باشیم: عیدی چیست؟ عیدی مبلغیست که به صورت سالانه و بر اساس نرخ […]
مالیات بر درآمدِ حقوق یکی از انواع مالیاتهای مستقیم است که فرد متناسب با درآمدی که کسب میکند باید بپردازد؛ مبلغ مالیات بر اساس شغل و درآمدی که فرد دارد می تواند متغیر باشد. بر اساس رایجترین دستهبندی جهانی، مالیات را میتوان به دو دسته تقسیم کرد: ۱-مالیات مستقیم ۲-مالیات غیرمستقیم مالیات مستقیم مالیاتیست که […]
سرعت بازیابی اطلاعات (Restore) به طور کلی از دو طریق افزایش مییابد. یا باید سختافزارها ارتقاء پیداکنند که معمولاً هزینۀ زیادی دارد و یا اینکه با انجام دادن تنظیمات مناسب با توجه به نیاز و امکانات هر مجموعه میتوان سرعت بازیابی اطلاعات افزایش داد. پس میتوان گفت که از دو طریق «پرهزینه» و «کمهزینه» میتوان […]
مالیات چیست؟ مالیات مبلغیست که شهروندان (اشخاص حقیقی و حقوقی) در مقابل خدمتی که از دستگاههای دولتی دریافت می کنند به صورت قرضالحسنه و بلاعوض آن را به دولت جهت جبران هزینههای عمومی پرداخت میکنند. مالیات در واقع انتقال بخشی از درآمدهای جامعه به دولت می باشد زیرا این دولت است که زیرساختها و ابزارهای […]
امنیت اطلاعات، همواره یکی از اصلیترین دغدغههای مدیر پایگاه داده است؛ اطلاعات حساس و ضروری معمولاً در دیتابیس ذخیره میشوند و نسخههای پشتیبان نیز در موارد خاص، میتوانند بسیار حیاتی و مهم باشند. نگهداری و حفظ امنیت نسخههای پشتیبان به سه عامل مهم بستگی دارد: دسترسی به نسخ پشتیبان اولین نکتهای که باید در نظر […]
یکی از مشکلاتی که در اکثر مواقع با آن دست و پنجه نرم میکنیم، حجم بالای نسخههای پشتیبان است؛ وقتی بکاپها حجم بالایی داشته باشند، ممکن است در مدیریت حجم ذخیرهسازی برای آنها با مشکلات متعددی مواجه شویم. کاهش حجم فایل بکاپ را در وهلۀ اول میتوان با تغییر در تنظیمات مختلف در پایگاه داده […]
افزایش حجم اطلاعات در پایگاه داده، میتواند باعث کندی در اجرای کوئریها و کندی در فرآیند پشتیبانگیری شود. این کندی میتواند در مقیاسهای متفاوت، هزینههای متعددی را به یک مجموعه تحمیل کند. از طرفی، بدیهی است که ما نمیتوانیم از افزایش حجم اطلاعات جلوگیری کنیم و صرفاً باید به فکر راهکاری برای مدیریت اطلاعات خود […]
دادهها و اطلاعات موجود در پایگاه داده، از با ارزشترین سرمایههای یک مجموعه هستند. این اطلاعات میتوانند ملاکی برای تصمیمگیریهای مدیران مجموعه جهت تعیین سیاستها و راهبردهای آینده باشند. همین امر باعث میشود که نگهداری از اطلاعات و نسخ پشتیبان از اصلیترین وظایف مدیر پایگاه داده به حساب بیاید. اما نکته بسیار مهم آن است […]
واضح است که افزایش میزان اطلاعات، موجب افزایش حجم نسخۀ پشتیبان میشود؛ و هر چقدر که حجم نسخۀ پشتیبان زیادتر باشد، زمان پشتیبانگیری نیز طولانیتر میشود. اما علاوه بر آن، سرعت پشتیبانگیری با ۴ عامل دیگر نیز ارتباط مستقیم دارد: رم اوراکل: در حین فرآیند پشتیبانگیری، قسمتی از RAM درگیر میشود و اگر کمبود فضای […]
به طور کلی، خرابیهای پایگاه داده متأثر از ۵ نوع خطای کلی است که میتوان آنها را به ۵ دسته تقسیم کرد: ۱- خطای رسانه Media Failure خرابی سختافزار یا حذف فیزیکی فایلها از روی رسانه و یا هر مورد دیگری که منجر به عدم دسترسی به همه یا بخشی از ساختار فیزیکی پایگاه داده […]
قطع شدن ناگهانی برق، همیشه منجر به ایجاد آسیبهای متعدد در سیستمهای الکتریکی و الکترونیکی میشود. پایگاه داده هم از این قاعده مستثنی نیست و با قطعشدن برق، ممکن است دچار صدمات جدی شود. برای جلوگیری از صدمهدیدن پایگاه داده، در مرحله اول پیشنهاد می شود بهمنظور Availability هر چه بیشتر، حداقل یک سرور دیتاگارد(DG) […]
برای تعیین میزان کارآیی پایگاه داده، باید به چهار عامل مهم توجه داشت. رعایت استانداردها و نیازسنجی دقیق در مورد هرکدام از این ۴ عامل، موجب بهبود کارآیی پایگاه داده میشود: سخت افزار اولین عامل سختافزار است؛ سختافزار مناسب هر پایگاه داده باید با توجه به تعداد کاربران و میزان انتظاری که از کارآیی سیستم […]
با کاهش تنوع و افزایش قیمت سختافزارها و بالاخص تجهیزات ذخیرهسازی اطلاعات، خرید تجهیزات جدید برای پایگاه داده به یک بحران تبدیل شده است. بحرانی که هم از لحاظ مالی و هم از لحاظ چگونگی تأمین کالا، باعث سردرگمی مجموعههای مختلف میشود. خبر خوب این است که بخش قابل توجهی از نیاز به سختافزارها میتواند […]
سوالی که اغلب بعد از مواجهه با باجافزارها پیش میآید این است که باید چه کاری میکردیم و نکردیم که این اتفاق افتاد؟ برای شفافیت بیشتر، بهتر است اول به این سوال پاسخ بدهیم که Ransomware یا همان باجافزار چیست؟ فردی را در نظر بگیرید که به واسطهی ضعف امنیتیمان، به اطلاعات محرمانهی ما دسترسی […]
میدانیم که عواملی مانند قطع شدن برق، خرابی سختافزار و بحرانهایی از این دست، ممکن است باعث بروز اختلال در پایگاه داده شود. در این مواقع کاربران و ادمینهای سیستم، با یک موقعیت بحرانی مواجه هستند که باید پیشاپیش خود را برای مواجهه با آن آماده کرده باشند. پایگاه داده اصلیترین بخش سیستم برای بازیابی […]
برگزاری جلسات در سازمانها یکی از ابزارهای مفید مدیریتی است. جلسه را میتوان گردهمائی چند نفر برای بحث و تبادل نظر و یا تصمیمگیری در مورد خاصی تعریف نمود به طوری که این افراد دارای هدفی مشترک بوده و ارتباط حضوری را وسیله نیل به این هدف میدانند. معمولا هدف از برگزاری جلسات سازمانی به […]
امروزه بحث هوشمندسازی سازمانها بحث داغی شده است و ذهن مدیران زیادی را درگیر کرده است. و البته مشابه بسیاری از پدیدههای نوظهور افراطها و تفریطهای زیادی را نیز در بر داشته است. فقط به عنوان مثال عرض میکنم بسیاری از سازمانها انتظار دارند با خرید یک ابزار هوش تجاری(BI) تبدیل به یک سازمان هوشمند […]
سیستم مدیریت کارها؛ راهکاری برای افزایش کارایی سازمانها در شرایط دورکاری
تصورش دشوار است که در قرن بیست و یکم با بحرانی جهانی مواجه شویم که تمام مرزهای جغرافیایی کشورها را در نوردد و زندگی تمام مردم جهان را تحت تأثیر خود قرار دهد. با شناسایی ویروسی به نام COVID-19 یا کرونا، در یکی از شهرهای کشور چین به نام ووهان در دسامبر ۲۰۱۹ ، این […]
سیستم اتوماسیون اداری از جمله مفاهیمی است که تعریف درست و دقیقی از آن، که مورد رجوع و پذیرش همگان باشد؛ وجود ندارد. مطابق دانشنامه ویکی پدیا، اتوماسیون اداری یا همان خودکارسازی اداری به مجموعهای از ابزارهای سختافزاری و نرمافزاری گفته میشود که برای ایجاد، گردآوری، ذخیرهسازی، دستکاری و ویرایش و انتشار اطلاعات سازمانی و […]
این روزها واژه دورکاری بسیار شنیده میشود و در فضای کسب و کار کشور به کرات از این واژه استفاده میشود. هر چند دورکاری در حال و روز جاری کشور به دلیل شیوع ویروس کووید-۱۹ و یا همان کرونا به شدت رایج شده است، اما از دهه ۹۰ شمسی و با افزایش آلودگی هوای شهر […]
با شیوع ویروس کرونا، بحث دورکاری کارکنان در سازمان ها جدی شده است و در اولویت کار حوزه فناوری اطلاعات قرار گرفته است. نیاز به تعریف و تخصیص کارها به کارکنان سازمان و انسجام بخشی به تیم های کاری و همچنین برنامه ریزی و پایش کارهای تخصیص یافته، پیگیری و تبادل نظر کارکنان در بستر […]